Encuesta de Satisfacción

I. CHAMBRE

1. Confort général de la chambre

2. Température et climatisation

3. Éclairage

4. Lit et qualité du sommeil

5. Salle de bain (propreté, équipement et confort)

6. Salons et espaces communs

7. Salles et espaces de réunion

8. Bar/cave à vin

9. Jardins et espaces extérieurs

10. Chasse

11. Chevaux et équitation

12. Concerts et activités culturelles

13. Atelier floral

14. Petit-déjeuner

15. Apéritifs

16. Déjeuner

17. Dîner

18. Sélection de vins

19. Qualité gastronomique (matières premières et préparation)

20. Quantité et générosité des portions

21. Présentation et dressage

22. Direction et gestion de l'établissement

23. Entretien et service d'étage

24. Serveurs et personnel de salle

25. Personnel en général (divers)

Date de séjour

Nom du Client

Numéro de chambre

Points forts

Aspects à améliorer

Suggestions